Reguli de publicare

Cocosat.ro te ajută să publici și să găsești oferte într-un mod simplu. Pentru ca anunțurile să fie utile și de încredere, te rugăm să respecți regulile de mai jos.

Aceste reguli se aplică tuturor utilizatorilor, persoane fizice și firme, și completează pagina „Termeni și condiții”.

1. Publică oferte reale și informații corecte

Publică doar bunuri, proprietăți, locuri de muncă sau servicii reale, pe care ai dreptul să le oferi.

Descrierea trebuie să fie sinceră și actualizată. Menționează defectele cunoscute, condițiile importante și eventualele costuri suplimentare. Nu folosi identități false și nu prezenta informații care pot induce în eroare.

Dacă publici în numele unei firme sau al altei persoane, trebuie să ai acordul necesar și să precizezi corect calitatea în care acționezi.

2. O singură ofertă, un singur anunț

Publică fiecare ofertă o singură dată, în categoria și localitatea potrivite.

Nu este permisă:

• Publicarea repetată a aceleiași oferte, inclusiv cu mici modificări ale textului sau fotografiilor.
• Publicarea aceleiași oferte în mai multe categorii sau localități.
• Folosirea mai multor conturi pentru a evita regulile sau limitele platformei.

Fiecare anunț trebuie să prezinte un singur bun sau serviciu. Un set ori un lot poate fi prezentat într-un singur anunț dacă se oferă împreună și este descris clar.

3. Alege categoria și localitatea potrivite

Încadrează anunțul în categoria care descrie cel mai bine oferta.

Indică localitatea în care se află bunul sau proprietatea ori în care se desfășoară activitatea. Dacă oferi servicii în mai multe zone sau livrezi în țară, menționează acest lucru în descriere, fără să dublezi anunțul.

4. Scrie un titlu clar

Titlul trebuie să arate concret ce oferi.

De exemplu: „Bicicletă de oraș, cadru M”, în loc de „SUPER OFERTĂ!!!”.

Evită:

• Titlurile scrise integral cu majuscule.
• Semnele de punctuație repetate și simbolurile excesive.
• Cuvintele-cheie fără legătură cu oferta.
• Numerele de telefon, adresele de e-mail și linkurile în titlu.
• Formulările înșelătoare sau promisiunile exagerate.

5. Completează o descriere utilă

Descrierea trebuie să prezinte oferta și să ajute persoanele interesate să înțeleagă ce primesc.

Include detaliile relevante: starea produsului, caracteristicile, dimensiunile, condițiile de vânzare, predare sau prestare și alte informații importante.

Nu publica texte fără legătură cu oferta, liste de cuvinte pentru atragerea căutărilor sau mesaje al căror singur scop este promovarea unui alt site.

Anunțurile firmelor sunt permise dacă prezintă o ofertă concretă și respectă aceleași reguli.

6. Indică un preț real

Completează prețul în moneda indicată în formular.

Nu folosi valori fictive pentru a atrage atenția. Dacă prețul este negociabil sau depinde de anumite condiții, explică acest lucru în descriere.

Folosește opțiunea „Gratuit” doar dacă bunul sau serviciul este oferit fără plată.

7. Folosește fotografii relevante

Fotografiile trebuie să corespundă ofertei și să prezinte cât mai clar bunul, proprietatea sau serviciul.

Publică doar imagini proprii sau pentru care ai permisiunea de utilizare. Pentru bunurile second-hand și proprietățile concrete, folosește fotografii reale ale acestora.

Nu sunt permise:

• Fotografiile înșelătoare sau fără legătură cu oferta.
• Imaginile copiate fără permisiune.
• Imaginile care conțin doar sigle, reclame sau date de contact.
• Documentele de identitate, datele bancare și alte informații personale sensibile.
• Imaginile obscene, violente sau care încalcă drepturile altor persoane.

8. Folosește date de contact corecte

Introdu date de contact valabile și pe care ai dreptul să le folosești.

Folosește câmpurile dedicate pentru telefon și celelalte opțiuni de contact disponibile. Nu publica datele personale ale altcuiva fără acord.

Nu solicita parole, coduri de autentificare sau date de card prin intermediul anunțurilor ori mesajelor.

9. Reguli pentru firme și profesioniști

Dacă publici în cadrul unei activități profesionale, selectează tipul de cont corespunzător și prezintă corect identitatea firmei sau a profesionistului.

Nu te prezenta drept vânzător particular dacă acționezi în scop profesional. Ofertele trebuie să respecte obligațiile aplicabile activității tale, inclusiv cele privind informarea clienților și afișarea prețurilor.

10. Reguli pentru anumite categorii

Locuri de muncă: precizează postul, localitatea, cerințele și condițiile relevante. Nu sunt permise ofertele discriminatorii, înșelătoare sau care solicită bani pentru accesul la un presupus loc de muncă.

Imobiliare: descrie corect proprietatea și calitatea în care publici: proprietar, reprezentant sau agenție. Menționează eventualele comisioane.

Auto-moto: prezintă corect starea vehiculului și informațiile cunoscute despre acesta. Nu ascunde defecte importante și nu utiliza date false.

Animale: sunt acceptate numai anunțurile care respectă normele aplicabile privind protecția și comercializarea animalelor. Nu sunt permise ofertele privind specii protejate sau activități care implică abuz ori trafic de animale.

11. Produse, servicii și conținut interzise

Pe Cocosat.ro nu sunt permise:

• Bunurile furate, contrafăcute sau comercializate fără drept.
• Drogurile, substanțele interzise și accesoriile destinate consumului de droguri.
• Medicamentele și ofertele de tratamente ilegale.
• Armele, munițiile, explozibilii și materialele periculoase.
• Produsele din tutun, țigările electronice și produsele asociate.
• Documentele false, datele personale comercializate și conturile obținute fără drept.
• Traficul de persoane, organe sau animale.
• Serviciile sexuale, escorta cu caracter sexual și conținutul pornografic.
• Schemele piramidale, ofertele de îmbogățire rapidă și serviciile financiare sau de investiții.
• Serviciile de fraudare, acces neautorizat, falsificare sau încălcare a drepturilor de autor.
• Mesajele care promovează ura, discriminarea, amenințările sau violența.
• Orice altă ofertă ilegală ori care încalcă drepturile altor persoane.

Nu sunt acceptate nici anunțurile fără o ofertă concretă, publicate exclusiv pentru colectarea datelor, atragerea traficului sau distribuirea de mesaje nesolicitate.

12. Valabilitatea și actualizarea anunțurilor

Anunțurile sunt valabile 60 de zile de la publicare, dacă nu sunt retrase sau eliminate între timp.

Actualizează anunțul când se schimbă informațiile și retrage-l când oferta nu mai este disponibilă. La expirare, verifică opțiunile de reînnoire sau republicare din cont.

13. Verificarea și moderarea

Putem verifica anunțurile înainte sau după publicare, inclusiv în urma unei sesizări.

În funcție de problemă, putem solicita clarificări, cere corectarea anunțului, respinge publicarea sau elimina conținutul. Încălcările grave ori repetate pot duce la restricționarea contului.

Comunicăm utilizatorului măsura și motivul acesteia, cu respectarea obligațiilor legale aplicabile. Dacă consideri că am greșit, poți solicita reanalizarea prin pagina „Contact”.

14. Raportează o problemă

Dacă observi un anunț suspect sau neconform, folosește opțiunea de raportare, dacă este disponibilă, ori pagina „Contact”.

Trimite linkul anunțului și explică problema. Pentru suspiciuni de conținut ilegal, indică și motivele pentru care consideri că acesta încalcă legea.